Магазин дверей «Президент», ИП Арнаутова М.В. –НИЧЕГО ХУЖЕ МЫ В ЖИЗНИ НЕ ВСТРЕЧАЛИ. Заказали сначала железную дверь. Замерищик все обмерил, мы приехали заказали, оплатили. Нам сказали что после установки надо заказать доборы, которые они установят. Доставили дверь, нормального качества, но она оказалась без глазка, хотя мы сказал раз 5 что он нужен. И, внимание! наличники в цвет двери они не могут подобрать. На наш вопрос как же так получилось они сообщили, что у них нет такого цвета и помочь они не могут. Потом пришел замерщик, обмерил все проемы, все записал, взял деньги за выезд, эти деньги должны были включить в стоимость дверей, но этого не сделали. И на следующий день 03.10.2018, мы заказали межкомнатные двери во всю квартиру. Заказ принимала очень странный администратор Марина, которая не умеет общаться с людьми и видимо работать тоже. Позже она и Алексей, который представился директором, позволяли повышать голос на нас! Мы оплатили полную стоимость и стали ждать. Заказ пришел позже срока указанного в договоре, но мы не торопились, поэтому было не так важно. 26.01.2019 года к нам пришел их установщик (который и осуществлял замер дверей изначально) и сообщил, что двери с браком, одна дверь не подходит по размеру и не хватает наличников в ванну и туалет! Мы связались с ИП Арнаутова и сообщили об этом. Возвращать деньги или решать вопрос они отказались и мы направили им претензию, после чего подали в суд. Уже в суде ИП Арнаутова нам предложили поменять дверь, которая не подходит и заключить мировое соглашение. Мы согласились, это была большая ошибка. Дверь нам поменяли, но НАРУШИЛИ СРОК МИРОВОГО СОГЛАШЕНИЯ. Наличники, которые мы заказали за СВОИ деньги привезли после срока, хотя обещали привезти вместе с дверью. Потом мы заказали установку дверей в приличной организации и оказалось, что еще одна дверь не подходит! КАК ТАК МОЖНО БЫЛО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ЗАМЕР? На этом наша история не заканчивается и мы еще раз будем подавать в суд на них. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДВЕРИ У НИХ!

Будьте бдительнее при заказе дверей в этой компании, и ещё раз подумайте, стоит ли делать заказ!!! Печальный опыт… На первом этапе все прекрасно…, в магазине все красиво рассказали и показали, оплатили сразу 100% (это была наша ошибка, не платите всю сумму, если надумайте сделать свой заказ)! На производстве все с точностью наоборот… сразу заметил, что поставили дешевый уплотнитель, товарищ Алексей (руководитель или директор чего-то…), начал обвинять, что в этом виноват я, т.к. не проконтролировал, что именно передали из магазина на производство…, пришлось объяснять, что я покупатель пришел в магазин, сказал что мне надо, оплатил, а все что дальше происходит мне абсолютно не важно… Путем переговоров с магазином и этим Алексеем выяснилось, что у них недопонимание…, на самом деле этого уплотнителя не было в наличии и мне пытались впарить, что было! Далее дождались, когда приедет нужный уплотнитель (радости нет придела), еду забирать дверь, подписываю акт что все устраивает… и забираю дверь. По дороги случайно посмотрев на ключи, обнаруживаю, что поставили другой замок, конечно же классом ниже…, возвращаюсь, начинается опять впаривание… Дверь забрал, в магазине обещали позвонить, но… Ну а я обещал отзыв…, вот пожалуйста!!! Можно конечно и претензии писать и в суд…, но нервы дороже.